Misforståelser i samarbejdet med russerne

Foruden kulturtræning løser jeg oversættelsesopgaver for danske virksomheder med eksportsamarbejde i Rusland. Det giver et fint indblik i kommunikationen mellem den danske og den russiske part. Det er meget tydeligt for mig, at man kommunikerer fra meget forskellige steder. Derfor vil jeg i dette blogindlæg opsummere de områder, hvor hhv. den danske og den russiske part kommunikerer fra vidt forskellige steder. Det vil forhåbentlig give jer et par forklaringsmodeller til at forstå/tilgive/acceptere forskellighederne i kulturen. [Read more…]

Korruption er en mental barriere

For et par år siden interviewede jeg daværende eksportambassadør, Mariann Fischer Boel, til min blog og spurgte hende blandt andet, hvad hun så som den største hindring for, at danske eksportvirksomheder trådte ind på det russiske marked.

Hun svarede: Mange erhvervsfolk har nogle mentale barrierer om dels, at Rusland er langt væk, og dels at det er farligt. Men det er jo fordi, man har det gamle geografikort i hovedet, for det tager faktisk kortere tid at flyve til Moskva, end det gør at flyve til Rom. Så det er en mental barriere på afstanden. Det samme gælder opfattelse om, at der er farligt med korruption og mafia, det holder simpelthen ikke.

Jeg ved ikke, om man kan og bør gå så vidt som til at sige, at danskernes udbredte opfattelse af, at korruption og mafia er farligt, ikke holder. Men den generelle opfattelse bør nuanceres kraftigt. Situation er nemlig dem, at fordomme om korruption og bureaukrati holder mange erhvervsfolk tilbage fra at indtræde på det russiske marked. [Read more…]

En snak på P4 om folket, som ikke smiler til fremmede

I lørdags var jeg på besøg hos Rasmus Scharling Toft i “Danmark Indirekte”. Et fint radioprogram på P4, som denne lørdag handlede om vinterferie, OL og russerne. Min rolle var at perspektivere mødet med russerne, så de blev lidt nemmere for os at forstå. Jeg trak på mine egne erfaringer, fra dengang jeg første gang var i Rusland og stiftede kendskab med folket, som ikke smiler til fremmede.

Mit budskab til P4’s lyttere er, at man skal bruge Rusland til at blive klogere på sig selv som dansker. Altså se bag om de ting, der trigger os, og finde den kulturforskel, der er i spil. Vi skal huske, at vi kommer til Rusland med vores kultur. Den kan ikke oversættes 1:1. [Read more…]

Rummelig betyder ikke grænseløs

I kulturtræning taler man meget om rummelighed. Det møder vi også i de politiske debatter om integration. Vi skal være rummelige. Vi skal favne forskelligheden. Ja. Men vi skal også tydeliggøre, hvor grænsen går. Det vil jeg invitere dig til at huske i kulturmødet.

Kulturmødet, når det er bedst, byder på fornærmelser. Når den anden kommer for tæt på og udfordrer vores værdier eller overskrider vores grænser. Det er rigtig godt, og det skal til. Det er den måde, vi mærker os selv på. Ved at være bevidst og ansvarlig kan vi vokse af disse fornærmelser og grænseoverskridelser. [Read more…]

Steffen Laxby: Indtryk fra studietur til Rusland

Steffen Laxby er diplomingeniør og arbejder hos rådgivningsfirmaet NIRAS. Han fik i efteråret 2013 mulighed for at tage på en erhvervsrettet studietur til Moskva og Arkhangelsk. Jeg har interviewet Steffen Laxby om hans indtryk af Rusland.

27 år og projektleder

Steffen Laxby er 27 år og arbejder til daglig som ingeniør og projektleder hos NIRAS. Han leder blandt andet omdannelsen af Havnegade Havnepromenade i København til et rekreativt område. Steffens store fokus og interesseområde er vej- og infrastruktur. Dette fokus tog han med sig til Rusland, hvor han blandt andet lagde mærke til, at indretningen til handikappede i byrummet var langt længere fremme end forventet og flere steder længere fremme end mange steder i Danmark. [Read more…]

Det handler slet ikke om russerne

Når du som dansker skal til Rusland, skal du sørge for at tage et spejl med. Det er det allervigtigste redskab til at lykkes i kulturmødet. Det succesfulde kulturmøde starter nemlig hos os selv. Måden, hvorpå vi forvalter vores væremåde, dikterer vores resultater.

Faktisk handler det slet ikke om russerne. Det handler om måden, vi går til kulturmødet. Det handler om mindset: dine tanker, følelser, handlinger. Dem kan du justere på, så du får de resultater, du gerne vil have. Det gælder i alle livets spørgsmål, og især i kulturmødet. [Read more…]

Derfor fremmer forståelse forretning

Min credo er: Forståelse fremmer forretning. Forståelse er det første skridt på vejen til at skabe et frugtbart og smidigt samarbejde med russerne. Når du har sat dig ind i, hvor russeren kommer fra, hans selvforståelse, hans verdensbillede, hans levevilkår og forretningsvilkår, kan du relatere til hans måde at tage beslutninger på.

Du vil da opleve, at fordi du forstår ham, kan du nemmere tilgive fornærmelser og kultursammenstød, og du vil alene med din ændrede holdning bidrage til et bedre samarbejde. Dermed vil du og din virksomhed kunne øge eksportresultaterne på grund af kulturforståelse.

Jeg har selv brændt mig på Rusland, fordi jeg ikke forstod russerne. Det betød, at jeg ikke kom igennem med mine ting derovre. Ikke i første omgang i hvert fald. [Read more…]

Russisk nytårsfilm – must see!

С новым годом!

Eller godt nytår, som det hedder på dansk. Som nytårsgave vil jeg gerne tippe dig om en god russisk nytårsfilm: Ironiya sudby ili s legkim parom (Skæbnens ironi). Filmen er russisk og super sød og mega sjov. Du kan læse om den på IMDB her og på Wikipedia her.

Filmen er på min helt personlige liste over russiske kultfilm og er i min optik helt på linje med Panserkrydseren Potjemkin. Den er fra 1975 og viser en fin kritik af sovjetsamfundet, hvor alt er så ensrettet, at du kan drikke dig så fuld i banja i Moskva, at du ender i en flyver til Petersborg. Stiger ind i en taxa. Siger navnet på din adresse i Moskva. Bliver kørt til samme adresse i Petersborg. Uden du opdager det. For det er samme type boligkvarter. Samme type opgang. Samme indretning i lejligheden. Dog med en anden (og meget sød) pige, der bor i lejligheden… [Read more…]

Tip om Russisk Kulturseminar

Gør du forretning med russerne?
Synes du, at det er svært at håndtere kulturforskellene?
Mangler du konkrete redskaber til at få samarbejdet til at glide bedre?

Så skal du investere en dag i at knække koden til russisk business. Jeg holder et kulturseminar d. 6. november i Bjerringbro (ja, der er god tid, men se hellere at få plottet den ind i kalenderen). [Read more…]

Derfor skal du lære at holde en russisk skåltale

Poul sad nervøst på stolen. Han havde været med til denne her slags sammenkomster med russerne før. Nu var det bare som om, en sort klap var gået ned. Han kunne slet ikke huske, hvordan det var.

De havde sagt to skåle, det var han sikker på. Nu var det tid til den tredje. Var det ikke skålen for døden? Han kunne ikke huske det. Det susede for ørene. Der var allerede kommet rigeligt inden for vesten af ”Russkij Standart”. Jo, det måtte være døden.

Poul rejste sig. Rømmede sig. Tog mod til sig. Så løftede han glasset og sagde højt: Za smert!

Og selskabet tav. Alle som en. De russiske forretningsmænd gloede overrasket på Poul. Så begyndte de alle sammen at le.

Fuck… [Read more…]