Erfaringer fra Rusland: Jeg vidste ikke, at magtforholdet var så vigtigt

Mangforholdet betyder alt i RuslandMagtforholdet mellem russere og danskere er en udfordring. Det har Torben Kirkholt og hans assistent Amalie Topp måttet sande. De arbejder for Ebmpapst, der fremstiller og sælger ventilatorer. Deres kontor ligger i Brøndby, og hovedkoncernen er placeret i Tysland med afdelinger i næsten alle verdens lande, heriblandt Ukraine, Hviderusland samt Rusland.

Torben har til opgave at overvåge og udvikle virksomhedens nordiske og østeuropæiske afdelinger. Til at hjælpe sig har han Amalie, sin personlige assistent. Indledningsvist skal Torben rejse rundt til alle de afdelinger, han har ansvar for. Her skal han skabe relationer, indsamle data og spotte udviklingsområder.

Timingen var perfekt

Kulturtræningen kom ind i billedet på det helt rigtige øjeblik. Torben og Amalie havde lige været i Sankt Petersborg og besøge en af afdelingerne. Besøget blev ikke så vellykket, fordi kulturforskellene spændte ben for opbygningen af relationen til russerne.

Noget måtte gøres, for de havde tre andre besøg i kalenderen inden for kort tid. Derfor tog de kontakt til mig og bookede en halv dags workshop om dansk og russisk forretningskultur. [Read more…]

Russisk hierarki – her er den ultimative guide

Russisk hierarki - den ultimative guideRussisk hierarki er kendetegnet ved en vertikal magtstruktur, konservative værdier og en formel omgangstone. Det står i stærk kontrast til det danske samfundshierarki, som er fladt, uformelt og konsensusorienteret. Når du som dansker skal navigere i et hierarki, der er stejlere end det, du er vant til, er der en række forhold, du skal være opmærksom på. Dem vil jeg gennemgå for dig i det følgende.

Denne artikel er til dig, der gerne vil forstå russisk hierarki. Her lærer du, hvordan det russiske og danske samfundshierarki adskiller sig fra hinanden. Du vil også få indsigt i, hvad kulturforskerne har at sige om emnet. Ikke mindst vil du få at vide, hvordan du som dansker skal navigere i et stejlt, russisk hierarki for at få dine ting igennem i Rusland.

Undervejs vil jeg illustrere med eksempler fra mine egne møder med russere og fra oplevelser, som mine kunder har delt med mig under kulturtræninger, foredrag og workshops. Disse er naturligvis anonymiseret. [Read more…]

Totalitært styre møder flad skandinavisk spaghettiorganisation

Totalitært styreTotalitært styre er en særlig styreform, hvor staten har fuldkommen kontrol over individet. Jeg skrev speciale om totalitarisme i Sovjetunionen og om de virkemidler, som staten brugte til at kontrollere sine indbyggere. Man kan ikke sige, at Rusland er et totalitært styre i dag. Man kan heller ikke sige, at Putin er en diktator. Det kan du læse mere om i dette indlæg: Er putin en diktator?

Selvom Rusland ikke karakteriseres af totalitarisme, har Sovjettiden påvirket nutidens Rusland i en sådan grad, at vi nu ser et samfund med et stejlt hierarki og konservative værdier. Det påvirker måden, hvorpå skandiavere og russere mødes i forretningssammenhænge. Især fordi skandinavien er kendetegnet af en af de fladeste hierarkiske strukturer i verden.

I det følgende har jeg samlet en række konkrete tips, som stammer fra et researchinterview fra d. 27. august 2010 med Senior Director Business Development & Excellence ved Arla Foods, Asger Drewes Jørgensen. [Read more…]